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Velox Checkup
NÃO INSTALEM PELO AMOR DE DEUS !
Pessoal da Abusar,
Venho através desta expor mais um dos absurdos da operadora TELEMAR. Estava eu
navegando na web e de repente vi uma chamada, num banner,
para um tal de VeloxCheckup, um suposto utilitário que "ajudará a
melhorar" sua conexão otimizando as configurações do modem (hum?).
Imediatamente desconfiei desta intensão benevolente e baixei o software com a
intensão única de ler seus termos e condições de uso. E eis que o mistério
se desfez. Vejam abaixo o trecho que encontrei no contrato de uso:
"...
Durante a instalação do Velox Check Up, poderão ser solicitadas ao usuário
determinadas informações cadastrais, as quais serão enviadas à Telemar. Além
disso, o uso do Velox Check Up enviará à Telemar relatórios contendo algumas
informações a respeito do computador do usuário, tais como informações do
hardware e software instalado bem como informações à respeito da conexão
ADSL e do modem utilizado.
..."
Isto é um total, completo e, definitivamente, descabido desrespeito à
privacidade do cliente. É inaceitável que uma empresa use de artifícios desta
natureza (um verdadeiro Spyware não acham?) para invadir descaradamente a
privacidade dos seus clientes.
Fica aqui registrada a minha indignação e o alerta aos clientes desta
"empresa".
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: Flávio Sampaio
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Bom dia,
Hoje, ao entrar no ABUSAR.ORG, vi de primeira a informação sobre o velox check-up,
e que ele seria um possível spyware.
Sou um ex-funcionário do Velox Help Desk, e na época que fui treinado, me informaram
que ele era mesmo um spyware, para saber de todas as informações do cliente.
O programa funciona da seguinte forma:
O cliente baixa e instala o programa em seu computador.
Quando o mesmo está com problemas de conexão, lentidão ou outro problema,
seria bem mais cômodo para o Velox indentificar o problema de uma forma mais
prática.
O programa informa o código de erro e o Help Desk tem uma solução
imedita para repará-lo.
O programa Velox Check-up é um extremo spyware, que informa até quantos
pontos telefônicos existem na linha, o modelo do Windows, a forma que o
cliente se conecta, e também informa a placa de vídeo do cliente.
Gostaria de apenas deixar transparente a todos os clientes que utilizam o
Velox a não caírem nesta armação por parte da Telemar. |
