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Processos

Nesta página ficarão os links para os vários processos (coletivos e individuais) contra as empresas de telecomunicações e os pseudo provedores, e um cronograma dos principais eventos de nossa luta.

As operadoras fazem o que querem, pois a ANATEL, o Comitê Gestor e outros órgãos governamentais simplesmente ignoram essas arbitrariedades...

Por enquanto, a ABUSAR tem ações cíveis coletivas somente contra a Telefonica, que é a operadora do serviço Speedy, acesso ADSL de banda larga com maior número de usuários do Brasil. São mais de 350 mil usuários, e entre esses cerca de 10 a 20% são Business, ou sejam, tem IP fixo.

Recomendamos que quem tiver outro serviço ou operadora, especialmente as menores, que  entrem com ação individual no Juizado Especial. O processo é gratuito, não necessita de advogado, e o processo corre mais rapidamente que na justiça comum. 

Maiores detalhes:

Onde reclamar

Como recorrer ao Juizado Especial Cível

Endereços do Juizado Especial Cível em SP

Como escolher e Iniciar um Processo ( How To by Dâniel Fraga)

http://www.juizadoespecial.com

Petição inicial

Telefônicas não podem explorar serviços de valor adicionado


via Advogado de Defesa em 12/04/09

FELIPE RECONDO - O ESTADO DE S. PAULO

Os Procons de todo o país deverão ganhar mais poderes com o pacote de mudanças na legislação que integra o chamado pacto republicano.

A proposta de alteração no Código de Defesa do Consumidor ainda está em estudo no Ministério da Justiça, mas algumas das sugestões já adiantadas permitem aos Procons ajuizarem ações coletivas contra empresas em nome dos consumidores e dão efetividade às punições impostas pelos órgãos.

Da forma como está a legislação hoje, basta a uma empresa recorrer à Justiça para não ser obrigada a pagar a multa imposta pelo Procon por alguma irregularidade. É o que ocorre hoje: a multa é aplicada, mas dependerá de um longo e demorado processo judicial para talvez ser paga.

Uma das ideias em estudo no governo é obrigar as empresas a recolherem integralmente o valor da multa para então poderem recorrer à Justiça. Além de dar efetividade à decisão do Procon, a alteração evita que as disputas entre empresas e consumidores se transforme em pendengas judiciais.

Não há ainda previsão de quando a proposta de alteração legal será encaminhada ao Congresso, mas o texto do Pacto Republicano de Estado por um Sistema de Justiça Mais acessível, Ágil e Efetivo mostra que a decisão já foi tomada e é tratada como uma prioridade pelos três poderes.

“Atualização do Código de Defesa do Consumidor, com objetivo de conferir eficácia executiva aos acordos e decisões dos Procons, quanto aos direitos dos consumidores”, diz o texto que poderá ser assinado hoje pelo presidente Luiz Inácio Lula da Silva e pelos presidentes do Supremo Tribunal Federal (STF), Gilmar Mendes, do Senado, José Sarney (PMDB-AP), e da Câmara, Michel Temer (PMDB-SP).

O pacto permitirá também que os Procons possam ajuizar ações coletivas em nome dos consumidores. Para isso, o Congresso precisará alterar o texto do Código de Defesa do Consumidor. Um projeto nesse sentido deve ser encaminhado pelo governo nos próximos meses.

A mudança na legislação evitaria uma enxurrada de processos ajuizados individualmente pelos consumidores, que demoram a ser julgados e podem, a depender do juiz, ter decisões distintas.

Outra das propostas contempladas devem facilitar a vida dos contribuintes. A ideia é criar nos Estados e municípios de todo o país juizados especiais da Fazenda Pública exclusivamente para que o contribuinte resolva pequenas pendências com o fisco estadual e municipal.

De acordo com o texto que será assinado hoje, esses juizados especiais teriam competência para “processar, conciliar e julgar causas cíveis de pequeno valor, de interesse dos estados, do Distrito Federal e dos municípios”.

Hoje, todo cidadão pode recorrer aos juizados especiais, que ficaram conhecidos como tribunais de pequenas causas, para resolver causas que envolvam disputas de valores baixos e que envolvam uma empresa privada.


ASSINATURA TELEFÔNICA

A ABUSAR já entrou com ação contra esse abuso, aguarde em breve mais informações a esse respeito.

Artigos:

Cobrança ilegal e abusiva - Carlos Rodrigues

Ação Individual X Ação Civil Pública - Carlos Rodrigues


Denúncias: CADE


Representação ao 

  1. Ministro da Justiça, 
  2. SDE / CADE
  3. Promotoria de Justiça de Defesa do Consumidor
  4. PROCURADORIA DA REPÚBLICA EM SÃO PAULO
  5. DEPARTAMENTO NACIONAL DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR DO MJ
  6. COMISSÃO DE DEFESA DO CONSUMIDOR DA CÂMARA DOS DEPUTADOS

Processos:

A - Individuais

B - Coletivos - Associações

  1. ABUSAR

  2. ABRASCON

  3. ANACONT

  4. ANDEC

  5. IDEC

  6. ABRADECON

C - Coletivos - PROCON

D - Coletivos - Ministério Público

REPRESENTAÇÃO CONTRA A OI/VELOX NO PARÁ

  1. Brasil Telecom

  2. Processo MPF - Goiás / Brasil Telecom e GVT

  3. Telefonica

  4. Telemar - RJ

  5. Telemar - MG

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Luis Cuza (Presidente da TelComp)
"O Brasil sofre falta de banda larga.
O que existe é um sistema discado sofisticado, com 500 Kbps de velocidade, para o qual as operadoras só garantem 10%"
Luis Cuza (Presidente da TelComp)

  

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usando FreeBSD + Squid
Daniel de Melo Gonçalves
Detalhes

AGE - OSCIP

DICAS

Limite de Download

Compartilhamento de Conexão

Alteração de Velocidade

Mudança de Endereço mantendo o Speedy Antigo

Cancelando o Speedy

Comparação entre Serviços de Banda Larga

Qual a melhor tecnologia da banda larga?

Como saber se seu Speedy é ATM, Megavia, PPPOE ou Capado (NovoSpeedy)  

Guia para reduzir gastos Telefônicos

Economizando Megabytes em sua Banda Larga

"Evolução" dos Pop-ups do Speedy

SEGURANÇA

Crimes na internet? Denuncie

Segurança antes, durante e depois das compras

Acesso a bancos
Uma ótima dica, simples mas muito interessante...

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Quer pôr fotos na Web e não sabe como?

Tem coisas que só a telecômica faz por você !

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